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    3. 咨詢投訴熱線:4008-838-838
      咨詢投訴郵箱:eservice@citicpru.com.cn

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      “聆聽由我展現、服務因您改變”——高階接待日活動

      發布時間:2021/12/22 16:20:16

             為提高公司"聆聽所至 信誠所在"的服務宗旨,聆聽客戶心聲,更好的為廣大客戶服務,維護廣大投保人和被保險人的權益,中信保誠人壽保險有限公司廣東省分公司特設立高階接待日,歡迎來訪,我們將聆聽您的心聲,竭誠為您服務?,F將接待日信息公布如下:

      接待日期

      1月10日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司廣東省分公司

      接訪領導

      宋予津(廣東省分公司副總經理)

      接訪地點

      廣州市越秀區越華路112號珠江國際大廈36樓客戶服務中心

      接待日期

      1月6日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司佛山中心支公司

      接訪領導

      胡祥(中心支公司總經理)

      接訪地點

      佛山市南海區桂城街道桂瀾北路4號中盛大廈6樓

      接待日期

      1月12日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司東莞中心支公司

      接訪領導

      朱君(臨時負責人)

      接訪地點

      東莞市南城區鴻福路200號海德廣場1棟13樓VIP客戶接待室

      接待日期

      1月11日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司清遠中心支公司

      接訪領導

      李雙存(臨時負責人)

      接訪地點

      清遠清城區廣清大道88號云山詩意大廈12樓

      接待日期

      1月10日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽中山中心支公司

      接訪領導

      劉東旭(臨時負責人)

      接訪地點

      中山市東區中山五路2號紫馬奔騰廣場3座24層1卡之二單元

      接待日期

      1月11日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司江門中心支公司

      接訪領導

      王慎武(臨時負責人)

      接訪地點

      江門市蓬江區江門萬達廣場B座44樓

      接待日期

      1月14日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司珠海中心支公司

      接訪領導

      余偉華(臨時負責人)

      接訪地點

      珠海市香洲區海濱南路52號中信南航大廈24樓中信保誠人壽客服中心

      接待日期

      1月10日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司公司惠州中心支公司

      接訪領導

      陳仲強(臨時負責人)

      接訪地點

      惠州市惠城區惠州大道11號佳兆業ICC-T1-31樓06號

      接待日期

      1月10日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司韶關中心支公司

      接訪領導

      葉坦(臨時負責人)

      接訪地點

      韶關市武江區沿江路16號南楓碧水花城K幢14層01單元

      接待日期

      1月10日  9:00-11:30  14:00-17:00

      公司名稱

      中信保誠人壽保險有限公司肇慶中心支公司

      接訪領導

      謝啟行(中心支公司總經理)

      接訪地點

      廣東省肇慶市端州區星湖大道103區北側海逸半島S1商鋪2層202單元

      一、我們的承諾
      您所反饋的事項,我司已建立制度進行系統管理,專人專案為您跟進。

      二、高階接待預約
      您可通過致電我司全國客戶服務熱線(4008-838-838)或親臨客服中心進行預約。

      三、高階接待頻率
      我司珍視您的意見或建議,每月均會安排高階接待和聆聽您的心聲。

      四、接訪辦理程序
      現場解決:高階接待-聆聽心聲-現場解決-記錄歸檔;
      后續跟進:高階接待-聆聽心聲-專人、專案跟進-反饋結果/處理完畢-記錄歸檔。

      五、投訴處理時效
      1、受理后1個工作日內聯系投訴人確認訴求;
      2、一般案件在15日內將處理結果告知投訴人(具體流程詳見“投訴服務指引”公告)。

      六、異議處理流程

      郵箱:changluan.sun@citicpru.com.cn

      電話:(8610)8587 8699-6111

      熱門點擊
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